人资产品体系

2021-05-18
课程体系

一、商超人力资源重要性

一个企业的成功或失败，业绩增长或下降，除了不可抗拒的因素之外，人是决定性因素，事在人为！所谓企业管理，最终都是人的管理。而企业问题，近看是技能问题，远看是市场问题，仔细看都是“人”的问题！所以逆境之下，老板的人力资源管理，很大程度上决定了企业的成败！

二、商超人资六大核心板块（招聘、培训、薪酬、绩效、企业文化、员工关系管理）

   人员招聘：根本目的是获得企业需要的人才，减少不必要的人才流失，树立企业形象，解决员工活力问题...
   人员培训：提升人才凝聚力、形成共同价值观；提升人才能力水平；激励人才工作积极性...
   薪酬体系：吸引与保留人才，减少企业的成本，提高员工的工作积极性和工作满意度，从而实现薪酬给付的公平性、竞争性和激励性，解决员工动力问题...
   绩效机制：通过将个人、团队和公司的绩效有机的结合在一起，以完成公司的整体规化和战略目标，解决员工潜力问题...
   企业文化：给员工一种归属感、发挥员工的自主性与能动性、形成为一种对员工潜在的规范和管辖。员工能够在文化的熏陶下进行高度自律的自我管理，从而最大限度地发挥出自身价值，而这些价值也正是企业价值的一部分...
员工关系管理：实现人与事最佳配合、建立畅通的沟通机制、激励先进，鞭策后进、帮助员工进行职业规划...

三、人资板块服务内容（定岗定编、薪酬绩效、合伙人机制、企业文化、商学院打造、执行力落地等）

商超组织架构及薪酬绩效落地

A、项目收益：

1、薪酬机制
（1）明确薪酬策略，构建符合连锁超市各岗位价值及贡献度的薪酬机制，对内稳定员工、对外吸引人才。
（2）薪酬晋升分为管理线、技术线和服务线三个通道，各取所需、适材适所。
（3）员工薪酬分级分档/星；通过科学的晋降级（档/星）管理机制，实现能者上、平者让、庸者下。
（4）通过对《零售行业大数据》的深度讲解及剖析，企业可进行体检和比对，扬长避短。

2、绩效考核机制
（1）掌握连锁超市常用的数种高效绩效考核方法，提高员工积极性、主动性和工作效率，提升企业盈利水平。
（2）关键业绩指标（KPI）＆关键行为指标（KBI）的合理设定及科学的检核方式、方法，确保考核的经济性和公平性。
（3）考核的高级阶段（趋势）--合伙人机制概述；分红模式（增量、存量、增量+存量）的深度剖析。

B、项目时间：

门店篇：7天；（门店+总部）篇：15天

C、项目内容：

1、薪酬机制设计
（1）总部及门店组织架构梳理
（2）薪酬结构及标准的改良
（3）薪酬层级及档（星）别的设定
分为三条线制定：管理线、技术线、服务线
（4）薪酬管理制度的优化

2、绩效考核机制设计
总部及门店各部门/岗位：
（1）KPI（关键业绩指标）考核方案的制定
（2）KBI（关键行为指标）考核方案的制定
（3）《员工年度评先管理制度》、《员工晋降级（星）管理制度》的制定等

3、培训
（1）总部/门店薪酬绩效机制的讲解。
（2）通用管理工具概述：确保升级后的薪酬绩效机制高效落地。

D、项目案例（近期操作）：
褚城洪君超市、徐州金桥超市、蒙城佳庆、东至大家发、重庆齐恩、鸡西新百客、南充青苹果、重庆美洛购超市、鄂尔多斯乐和好蔬果、衡阳东江百货、安徽太湖华幸超市、北京宜购优品等

合伙人机制落地：

A项目收益：

建立现代企业管理制度，团队集体决策、共担风险、共同决定自己的命运。
提高骨干员工的参与感与归属感，共享收益，稳定骨干员工队伍。
提升企业创造力与创新力，激活经营管理层的活力，加快企业的发展速度。

B,项目时间：

1、企业现场工作时长：15天；其他时间后台指导，确保落地！
2、现场分两次前往：
（1）第一次：10天
完成A项全部工作及B项工作内容之（1）部分。
（2）第二次：5天（试点实施一个月后前往）
①完成B项工作内容之（2）（3）（4）部分。
②对第一次现场工作内容进行复盘；实施过程中出现的问题进行修正、改良，然后在总部、门店进行推广。

C、工作内容：

1、总部及门店超额合伙人机制（A）

（1）制定超额分红方案。
（2）管理层/店长路演（附路演PPT；差额PK；争入选）。
（3）超额分红推演。
（4）超额分红协议的签订；试点门店启动仪式。

2、总部及门店骨干人员跟投方案（B）

（1）制定跟投分红方案：确定跟投分红比例（给到位）、跟投人选范围及跟投权重（份额）。
（2）竞选人路演（附路演PPT；差额PK；争入选）。
（3）跟投分红推演。
（4）跟投协议的签订；跟投试行启动仪式。

D、项目案例（近期操作）：

广西博白宝中宝、贵州好客、伊犁圆鸿超市、镇江东方易购等